인터넷등기소에서 신탁원부를 찾다가 메뉴가 아예 안 보이면 사이트 오류라고 생각하기 쉽습니다. 그런데 실제로는 로그인을 안 했거나, 부동산 선택 단계까지 들어가지 않아서 메뉴가 보이지 않는 경우가 대부분입니다.
로그인 안 하면 왜 메뉴가 안 보이나요?
2025년 1월 31일부터 인터넷등기소에서 신탁원부 온라인 발급이 가능해졌습니다. 다만 로그인하지 않은 상태에서는 신탁원부 발급 메뉴 자체가 화면에 나타나지 않습니다. 아이디 또는 인증서로 로그인한 뒤에야 발급 단계로 진입할 수 있습니다.
로그인했는데도 메뉴가 안 보인다면 부동산 주소를 먼저 검색하고 해당 부동산을 선택하는 단계까지 들어가야 합니다. 신탁원부는 첫 화면에서 독립 메뉴로 바로 보이는 게 아니라, 부동산을 선택한 뒤 추가 문서 목록에서 확인하는 방식입니다.
안 보이는 이유 3가지
1) 로그인을 안 한 경우
가장 흔한 원인입니다. 아이디 또는 인증서로 먼저 로그인해야 발급 메뉴가 활성화됩니다.
2) 부동산 선택 전 단계인 경우
주소 검색 후 해당 부동산을 선택하기 전에는 신탁원부 항목이 보이지 않습니다. 등기사항증명서 열람을 선택한 뒤 영구보존문서목록 항목을 선택해야 합니다.
3) 신탁등기 자체가 없는 경우
신탁원부는 신탁등기가 설정된 부동산에서만 존재합니다. 등기부등본 갑구에 신탁 표시가 없다면 신탁원부 자체가 없는 물건입니다.
발급 순서
| 할 일 | 놓치기 쉬운 것 |
| 인터넷등기소 접속 후 로그인 | 로그인 안 하면 메뉴 자체가 안 보임 |
| 부동산 주소 검색 | 도로명·지번·동호수 정확히 입력 |
| 해당 부동산 선택 | 집합건물은 호수까지 선택 |
| 영구보존문서목록 체크 | 이걸 안 하면 신탁원부 항목이 안 뜸 |
| 신탁원부 선택 후 결제 | 700원, 결제 후 즉시 열람 가능 |
로그인했는데도 안 되면 이것 확인하세요
| 상황 | 원인 | 해결 방법 |
| 메뉴가 안 보임 | 로그인 전 단계 | 아이디 또는 인증서로 로그인 |
| 신탁원부 항목이 없음 | 부동산 선택 전 단계 | 주소 검색 후 부동산 먼저 선택 |
| 선택해도 안 나옴 | 신탁등기 없는 물건 | 등기부등본 갑구 신탁 표시 먼저 확인 |
| 진행이 중간에 막힘 | 팝업 차단·보안 프로그램 | 팝업 허용, 브라우저 변경 |
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 로그인 안 하면 신탁원부를 볼 수 없나요?
네, 반드시 아이디 또는 인증서로 로그인을 해야 합니다. 둘 중 하나로 로그인해야 발급 단계로 진입할 수 있습니다.
Q2. 로그인했는데 신탁원부 항목이 안 보입니다.
부동산 주소를 검색하고 해당 부동산을 선택한 뒤 영구보존문서목록을 체크해야 신탁원부 항목이 나타납니다. 이 단계를 건너뛰면 목록에 표시되지 않습니다.
Q3. 온라인에서 계속 안 되면 어떻게 하나요?
가까운 등기소에 방문해서 “신탁등기가 있는 부동산의 신탁원부를 확인하고 싶다”고 말하면 됩니다. 단순히 등기부등본을 요청하는 것과 목적이 다르니 명확히 말하는 것이 좋습니다.
마치며
신탁원부 메뉴가 안 보이면 로그인 여부부터 확인하세요. 로그인 → 부동산 선택 → 영구보존문서목록 체크, 이 순서만 지키면 대부분 해결됩니다.
참고자료
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