휴면 예금 찾아줌 조회 및 신청방법 – 서민금융진흥원 온라인 지급신청 총정리

휴면 예금 찾아줌으로 잊고 있던 예금을 찾으세요. 서민금융진흥원이 운영하는 이 서비스는 5년 이상 방치된 예금과 3년 이상 미청구 보험금을 한 번에 조회합니다.

본인 인증만으로 1천만원 이하는 즉시 지급 신청 가능하며, 카카오뱅크 등 시중은행 앱으로도 조회할 수 있습니다. 지금 바로 3조원 규모의 휴면예금 중 내 것이 있는지 확인하세요.



휴면 예금 찾아줌이란?

서민금융진흥원이 운영하는 휴면 예금 찾아줌은 금융회사에서 출연받은 휴면예금과 보험금을 원권리자에게 되돌려주는 공식 서비스입니다. 예금 5년, 보험금 3년 이상 거래 없이 방치된 금액을 조회하고 신청할 수 있으며, 출연 후에도 언제든 찾을 수 있습니다.

⭐ 휴면 예금 찾아줌 핵심 요약
조회 대상 – 5년 이상 방치된 예금, 3년 이상 미청구 보험금, 자기앞수표, 실기주 과실 (총 3조원 규모)
조회 방법 – 서민금융진흥원(sleepmoney.kinfa.or.kr) 또는 서민금융 잇다·카카오뱅크·신한·국민·우리은행 앱
신청 절차 – 본인 인증 후 1천만원 이하는 즉시 온라인 신청 가능, 최대 1일 내 지급
비용 – 완전 무료 (조회·신청·지급 모두 무료)

⚠️ 1천만원 초과, 상속인, 대리인은 서민금융통합지원센터 방문 필수! 서민금융진흥원 외에 은행연합회, 저축은행중앙회, 정부24에서도 추가 조회하여 빠짐없이 확인하세요.

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조회 가능한 4가지 항목

휴면 예금 찾아줌에서는 예금뿐 아니라 네 가지 금융자산을 조회할 수 있습니다.

1. 휴면예금

소멸시효가 완성된 예금으로, 마지막 거래일로부터 5년 이상 경과한 예금이 해당됩니다.

2. 휴면보험금

3년 이상 청구하지 않은 해지 환급금, 만기보험금, 계약자 배당금이 포함됩니다.

3. 자기앞수표

은행 발행 후 5년 이상 지급 요청이 없는 자기앞수표 발행대금을 찾을 수 있습니다.

4. 실기주 과실

예탁원 명의 주식을 실물 출고한 뒤 배당 기준일 전 명의개서 미이행으로 발생한 배당금이나 주식이 대상입니다.



신청 방법별 상세 절차

온라인신청

1. 휴면예금 관리 메뉴 선택

휴면 예금 찾아줌 사진1


2. 개인정보 수집 동의

휴면 예금 찾아줌 사진2


3. 공동인증서 또는 간편인증 로그인

휴면 예금 찾아줌 사진3


4. 본인 계좌로 지급 또는 기부 선택

휴면 예금 찾아줌 사진4


5. 휴면예금 조회 및 상세내역 확인

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6. 신청 완료 후 최대 1일 내 지급

모바일 앱

  • 서민금융 잇다 앱
  • 카카오뱅크 앱 (해당 은행 계좌 필요)
  • 신한은행 쏠 앱 (해당 은행 계좌 필요)
  • 국민은행 KB국민은행 앱 (해당 은행 계좌 필요)
  • 우리은행 앱 (해당 은행 계좌 필요)

유의사항

시중은행 앱은 해당 은행 계좌 보유자만 이용 가능하며, 조회 가능 시간은 365일 24시간이나 지급 신청은 평일 01시~23시에만 가능합니다.


방문 신청 (필수 방문 대상)

다음의 경우 반드시 직접 방문해야 합니다.

  • 지급 금액이 1천만원 초과
  • 상속인이 지급 신청하는 경우
  • 대리인이 지급 신청하는 경우
  • 압류 등 기타 사유가 있는 경우

방문 장소

  • 전국 서민금융통합지원센터
  • 해당 금융회사 영업점

필요 서류

  • 본인: 신분증, 통장 사본
  • 상속인: 신분증, 가족관계증명서, 상속 관계 증빙 서류
  • 대리인: 본인 및 대리인 신분증, 위임장


전화 신청

서민금융콜센터 1397로 전화하여 상담원 안내에 따라 신청할 수 있습니다.



휴면예금 출연 금융기관 현황

서민금융진흥원 출연 협약을 맺은 금융기관은 다음과 같습니다

은행 (21개)

카카오뱅크, 한국산업은행, 중소기업은행, 국민은행, 수협은행, NH농협은행, 우리은행, SC제일은행, 신한은행, 한국씨티은행 외

보험사 (25개)

23개 생명보험사, 2개 손해보험사

저축은행 (53개)

고려저축은행 외 상호저축은행

출연 협약을 맺지 않은 금융회사는 해당 회사 또는 은행연합회 등을 통해 별도 조회해야 합니다.



서민금융진흥원 외 조회 경로

조회채널대상
은행연합회 휴면계좌 통합조회서민금융진흥원 미출연 은행
저축은행중앙회저축은행 휴면예금
정부24통합조회
어카운트인포금융거래 통합조회

서민금융진흥원에 출연하지 않은 금융회사의 휴면예금은 위 경로로 별도 조회해야 합니다.




처리 기간 및 지급 방식

비대면 신청

지급 신청 접수 후 지급 완료까지 최대 1일 소요되며, 신청자가 많을 경우 다소 지연될 수 있습니다. 지급 완료 시 앱 알림 또는 문자로 안내됩니다.

방문 신청

증빙서류 확인 후 즉시 처리 또는 14일 이내 지급됩니다.

지급 방식

본인 명의 계좌로 입금되며, 기부를 선택한 경우 기부금 영수증이 발행됩니다. 단, 개인은 매년 1~2월에만 기부금 영수증 발행이 가능하고, 법인은 재발행만 가능합니다.



자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 휴면예금을 찾으려면 비용이 드나요?

아닙니다. 휴면 예금 찾아줌 서비스는 완전 무료입니다. 조회, 신청, 지급 모든 과정에서 비용이 발생하지 않으며, 수수료를 요구하는 곳은 사기이므로 주의하세요. 서민금융진흥원 공식 홈페이지와 앱만 이용하시면 됩니다.

Q2. 부모님이나 돌아가신 가족의 휴면예금도 찾을 수 있나요?

네, 가능합니다. 단, 상속인이 지급 신청하는 경우 온라인 신청이 불가능하며 반드시 서민금융통합지원센터나 해당 금융회사 영업점을 방문해야 합니다. 방문 시 본인 신분증과 가족관계증명서, 상속 관계를 증빙하는 서류(예: 제적등본, 상속인 전원의 인감증명서 등)를 지참해야 합니다.

Q3. 휴면예금 조회했는데 없다고 나오는데, 정말 없는 건가요?

서민금융진흥원에 출연 협약을 맺은 금융회사의 휴면예금만 조회됩니다. 모든 금융기관이 의무적으로 출연하는 것이 아니므로, 서민금융진흥원에서 조회되지 않는다면 은행연합회 휴면계좌 통합조회 시스템, 저축은행중앙회, 정부24 등에서 추가로 조회해보세요. 또한 5년(예금) 또는 3년(보험금) 미만인 경우 아직 휴면 전환되지 않았을 수 있으니 해당 금융회사에 직접 문의하시기 바랍니다.



마치며

휴면 예금 찾아줌은 잊고 있던 내 돈을 찾을 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 5분만 투자하면 예상치 못한 금액을 되찾을 수 있으며, 출연 후에도 권리가 유지되므로 지금이라도 늦지 않았습니다.

1천만원 이하는 홈페이지나 앱으로 간편하게 신청하고, 1천만원 초과나 상속의 경우 서류를 준비해 방문하세요. 서민금융진흥원 외에도 은행연합회와 정부24를 통해 빠짐없이 조회하시기 바랍니다.

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최종 업데이트: 2025-11-01